Termeni si Conditii

Folosirea acestui website implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Iti recomandam sa le citesti. Dotcom It Pro SRL isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita in aceasta pagina. Accesul si vizitarea acestui website se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, se considera ca ti-ai dat acceptul explicit cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Conform legii, relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic

Dotcom It Pro SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul cafea-prajita.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului cafea-prajita.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Dotcom It Pro SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Dotcom It Pro SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul cafea-prajita.ro este detinut de catre Dotcom It Pro SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau “ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Preturile produselor de pe cafea-prajita.ro pot fi schimbate oricand, fara o informare prealabila.
Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Metode de Plata

Puteti cumpara produsele de pe site-ul cafea-prajita.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

1. Card bancar

Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) sunt procesate de Stripe prin sistemul 3D Secure.
Acest sistem asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca si cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, in niciun moment, pe serverele Stripe sau pe serverele Dotcom It Pro, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.

2. Transfer bancar

Plata se poate face prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa confirmarea soldului total (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru. Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:

  • DOTCOM IT PRO SRL
  • CUI: RO 31948647
  • Nr. Reg.Com. J40/13203/2019
  • Sediul social: Drumul Opalului 1-43, Bl Paun, Sc D, Ap 2, Sector 1, Bucuresti
  • Banca Transilvania Dorobanti
  • Cont IBAN: RO70BTRLRONCRT0218930501

3. Ramburs la curier

Plata se poate face prin Ramburs numerar la curier, sau card bancar la curier, in ziua livrarii produselor.

Politica de retur

Aveți dreptul de a returna produsele comandate în 14 zile de la data cumpărării.

Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returul dvs. este aprobat, vă vom contacta prin e-mail pentru a vă informa despre starea rambursării, dacă aceasta este aprobată sau respinsă (și motivele respingerii, dacă este cazul). Dacă este aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată, în termen de 7 zile de la data aprobării. In situatia in care plata a fost efectuata la curier prin ramburs, va vom solicita datele contului bancar pentru efectuarea viramentului. Nu rambursam numerar.

Dacă ați fost aprobat pentru o rambursare, dar nu ați primit-o încă, verificați mai întâi contul bancar din nou, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi procesată. Uneori, băncile necesită o perioadă de procesare mai mare pentru rambursări.
Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected]

Retur
Dacă, din orice motiv,doriti sa faceti un retur, trimiteți-ne un e-mail la [email protected] După ce ați luat legătura cu noi, puteți trimite articolul la DOTCOM IT PRO, str. Barbu Vacarescu 129, sector 2, București.
Costurile de expediere sunt rambursabile.

Shopping Cart